Termini e Condizioni – CheBuoni Srl 

Termini di servizio | Luglio 2026

Il presente documento contiene i Termini di Servizio (successivamente indicati anche come “TOS”) della piattaforma web denominata chebuoni.it (successivamente indicata anche come “Piattaforma”). 

Natura e accettazione dei TOS 

Ti consigliamo di leggere attentamente i TOS prima di utilizzare la Piattaforma. I TOS insieme alla Informativa Privacy costituiscono il contratto (il “Contratto”) che regola i rapporti tra l’utente (l’”Utente”) e CheBuoni S.r.l. con sede in Firenze, via dei della Robbia n. 38, info@chebuoni.it (di seguito indicata anche come “CheBuoni”). I TOS costituiscono, in particolare, condizioni generali di contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 del codice civile italiano e sono pertanto giuridicamente vincolanti dal momento della conclusione del Contratto stesso, tra l’Utente e CheBuoni, avente ad oggetto l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma. 

Il presente documento (oltre all’Informativa Privacy accessibile attraverso l’apposito https://www.iubenda.com/privacy-policy/10169045 posto nel footer della Piattaforma) si ha per incondizionatamente e irrevocabilmente concluso: (i) in riferimento ai servizi della Piattaforma non riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente accederà alla Piattaforma (accettazione implicita); (ii) in riferimento ai servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati, nel momento in cui l’Utente li accetterà durante la registrazione (accettazione esplicita). Nel caso in cui l’Utente non voglia accettare, in tutto o in parte, i presenti TOS, è pregato di uscire dalla Piattaforma o, comunque, di interromperne l’utilizzo, o ancora di interrompere la registrazione. 

Nel caso l’Utente voglia utilizzare specifici servizi forniti da CheBuoni, potrebbero trovare applicazione, oltre ai presenti TOS, ulteriori particolari condizioni di servizio laddove specificatamente indicato. La Piattaforma può prevedere la fornitura di servizi forniti da partners di CheBuoni. In tal caso sarà necessaria l’accettazione delle condizioni di servizio dei partners di CheBuoni. CheBuoni non è responsabile della corretta esecuzione del servizio erogato dai partners di CheBuoni 

1. [Definizioni] 

1.1 Ai fini dei presenti TOS, i termini successivamente indicati, ove riportati con lettera iniziale maiuscola, avranno il seguente significato (con la precisazione che i termini definiti al singolare devono intendersi come riferiti anche al plurale e viceversa): (i) “Utente”: sei tu, ovvero il soggetto che utilizza la Piattaforma, nella qualità di Utente registrato o non registrato. 

2 [Oggetto] 

2.1 CheBuoni opera quale piattaforma dedicata alla promozione e commercializzazione di buoni sconto, promozioni, Gift Card digitali e offerte commerciali. Per alcune Gift Card CheBuoni si avvale di partner commerciali autorizzati per la distribuzione e la consegna dei relativi codici digitali. Le condizioni di utilizzo delle singole Gift Card sono stabilite dai rispettivi emittenti e/o partner autorizzati. Alcune Gift Card presenti sulla Piattaforma sono distribuite in collaborazione con partner commerciali autorizzati. Tali prodotti sono identificati nella relativa scheda prodotto e/o mediante apposita indicazione grafica “In partnership con ShoppyCode”. L’utilizzo di tali Gift Card resta disciplinato dalle condizioni dell’emittente e del partner distributore, ove applicabili.

2.1-bis La Piattaforma può inoltre mettere a disposizione degli Utenti registrati programmi fedeltà, iniziative promozionali o altri programmi di incentivazione disciplinati da regolamenti dedicati, consultabili nelle relative sezioni del sito.

2.2 CheBuoni si riserva la facoltà di annullare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma in caso di violazione da parte di quest’ultimo dei presenti TOS. 

2.3 L’utilizzo della Piattaforma, avvenendo sulla base di un atto avente natura contrattuale, presuppone che l’Utente sia maggiorenne e dotato della capacità d’agire o, in caso di soggetti minori di età o incapaci di agire, che sia debitamente autorizzato dal soggetto a ciò preposto dalla legge. 

2.4 Tutti i costi derivanti da, o connessi con, l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma (quali, a titolo meramente esemplificativo: i costi di connessione ad Internet e ogni altro eventuale costo relativo all’utilizzo della Piattaforma dai diversi device dell’Utente) rimangono a carico dell’Utente. 

2.5 CheBuoni non è responsabile per l’eventuale impossibilità di accesso e/o utilizzo della Piattaforma che dovessero dipendere da problemi di connessione ad Internet e/o da eventuali malfunzionamenti tecnici della Piattaforma.

2.6 Le Gift Card disponibili sulla Piattaforma sono esclusivamente in formato digitale e vengono fornite tramite partner autorizzati. Ogni Gift Card è soggetta ai termini e alle condizioni dell’emittente del relativo marchio. CheBuoni non modifica né sostituisce tali condizioni.

2.7 Le Gift Card Digitali vengono normalmente consegnate all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente entro pochi minuti dall’avvenuta conferma del pagamento. In casi eccezionali, per verifiche di sicurezza o indisponibilità temporanee dei sistemi dei partner, la consegna potrebbe richiedere fino a 24 ore.

2.8 Tutti i prezzi pubblicati sulla Piattaforma sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Eventuali variazioni di prezzo si applicheranno esclusivamente agli acquisti effettuati successivamente alla pubblicazione del nuovo prezzo.

2.9 La disponibilità delle Gift Card dipende dai partner commerciali e dagli emittenti. Qualora una Gift Card non risultasse temporaneamente disponibile dopo l’acquisto, CheBuoni informerà tempestivamente l’Utente e procederà, ove necessario, al rimborso dell’importo corrisposto.

2.10 Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso decade una volta che il codice digitale della Gift Card sia stato inviato all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente o comunque reso disponibile per il download.

3 [Registrazione] 

3.1 Per utilizzare i servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati, l’Utente deve registrarsi inserendo i dati richiesti nella pagina di registrazione (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: numero di telefono, nome, cognome, data di nascita, città, indirizzo, codice postale, ecc.) e completando il processo di registrazione ivi indicato. I servizi offerti e le modalità di fruizione sono specificati nell’Informativa Privacy accessibile attraverso l’apposito link posto nel footer della Piattaforma. 

3.2 La mancata compilazione da parte dell’Utente di tutti i campi indicati da CheBuoni come ‘obbligatori’ in fase di registrazione, non renderà possibile all’Utente l’utilizzo dei servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati. 

3.3 L’Utente potrà inoltre validamente registrarsi alla Piattaforma anche mediante l’inserimento dei dati di accesso del proprio profilo Facebook e Google Plus e Instagram. CheBuoni, laddove l’Utente decida di utilizzare tale modalità di registrazione, consiglia all’Utente di leggere attentamente i termini di utilizzo che tali social network richiederanno di accettare prima di validare la registrazione alla Piattaforma. 

3.4 L’Utente all’atto della registrazione dichiara che i dati personali forniti corrispondono a verità e si assume ogni responsabilità civile e penale per l’eventuale falsità degli stessi. 

3.5 Nel caso in cui la registrazione venga effettuata dall’Utente mediante il profilo di uno dei social network sopra richiamati, l’Utente dovrà verificare la correttezza dei dati personali importati, e nel caso in cui questi siano errati, non accurati o non aggiornati, dovrà immediatamente modificarli, affinché questi corrispondano a verità. Resta ferma anche in questo caso la responsabilità di cui al paragrafo precedente dei presenti TOS. 

3.6 L’Utente si obbliga a manlevare sostanzialmente e processualmente CheBuoni, mantenendola indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse le spese legali, rispetto a eventuali pretese di soggetti terzi derivanti dall’utilizzo illecito di dati personali altrui.

3.7 CheBuoni si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare in ogni momento l’account dell’Utente, di impedire l’utilizzo della Piattaforma da parte di quest’ultimo e di agire nelle sedi giudiziarie preposte, ove i dati forniti in fase di registrazione non siano veritieri, corretti, accurati e/o rilasciati in violazione di diritti di soggetti terzi. 

3.8 Non sussiste alcun diritto alla registrazione. CheBuoni si riserva l’incondizionato diritto di cancellare la registrazione senza addurre motivazioni e di inibire l’accesso alla Piattaforma da parte degli Utenti. Gli Utenti inibiti sono interdetti dalla possibilità di effettuazione di una nuova registrazione. 

3.9 CheBuoni si riserva il diritto di modificare in ogni momento eventuali piani tariffari associati ad eventuali account dell’Utente. L’applicazione di piani tariffari o la modifica di piani tariffari già applicati sarà comunicata all’Utente, il quale avrà il diritto di non accettarla, cancellando senza costi il proprio account entro 30 giorni dalla comunicazione. L’applicazione di piani tariffari o la modifica di piani tariffari già applicati avrà decorrenza almeno 30 giorni dopo la data della comunicazione.  

3.10 Gli Utenti registrati possono aderire, ove disponibile, al Programma Fedeltà “ChePoints”. La partecipazione è facoltativa ed è disciplinata da un apposito Regolamento disponibile all’indirizzo https://chebuoni.it/condizioni-programma-fedelta/, che costituisce parte integrante delle condizioni applicabili al Programma. L’adesione al Programma comporta l’accettazione del relativo Regolamento.

4 [Utilizzo della Piattaforma] 

4.1 In assenza di registrazione l’Utente potrà utilizzare i servizi della Piattaforma non riservati agli Utenti registrati. 

4.2 In seguito al completamento della registrazione l’Utente potrà utilizzare i servizi della Piattaforma riservati agli Utenti registrati offerti da CheBuoni. 

4.3 L’Utente nell’inserire dati di terzi, ove ciò sia reso possibile ai sensi dei presenti TOS, si assume ogni responsabilità in riferimento all’accuratezza degli stessi. 

5 [Modifiche ai TOS] 

5.1 I presenti TOS potranno subire integrazioni o variazioni al fine di renderli adeguati rispetto ad eventuali modifiche tecniche e/o operative apportate alla Piattaforma. CheBuoni informerà gli Utenti con appositi avvisi di eventuali modifiche. Si consiglia comunque di controllare periodicamente questo documento per restare aggiornati. 

5.2 Le eventuali versioni aggiornate, che recheranno la data in cui si è proceduto all’aggiornamento, saranno pubblicate tempestivamente su questo documento e diverranno efficaci subito dopo la pubblicazione. 

5.3 L’Utente che continui ad utilizzare la Piattaforma una volta apportate le modifiche, accetta implicitamente i TOS così come modificati da CheBuoni. 

6 [Concessione licenza agli Utenti] 

6.1 All’Utente viene concessa da CheBuoni una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, all’utilizzo personale e non commerciale della Piattaforma. La licenza di cui al presente articolo si intende concessa anche per i successivi aggiornamenti, a meno che questi non siano accompagnati da condizioni specifiche di utilizzo. 

6.2 L’Utente potrà utilizzare la Piattaforma sui device dei quali è proprietario o che controlla, nel rispetto dei presenti TOS. • L’Utente non potrà, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) aggirare le limitazioni tecnologiche presenti nella Piattaforma; (ii) de-compilare o disassemblare la Piattaforma; (iii) pubblicare la Piattaforma per consentirne la duplicazione da parte di soggetti terzi; (iv) noleggiare la Piattaforma, concederla in locazione o in prestito; (v) trasferire la presente licenza a soggetti terzi.

6.3 La Piattaforma viene concessa da CheBuoni all’Utente ‘così com’è’, e l’Utente stesso la utilizza a proprio rischio. CheBuoni non riconosce condizioni o garanzie espresse, rispetto a quelle previste dalla legge italiana. 

6.4 L’Utente non potrà in ogni caso trasferire o concedere in sub-licenza i diritti e/o la licenza oggetto dei presenti TOS.

7 [Utilizzo delle funzioni social della Piattaforma] 

7.1 La Piattaforma consente a tutti gli Utenti di utilizzare funzioni social, anche sfruttando la connessione con servizi di terze parti come Facebook. A titolo esemplificativo e non esaustivo, gli Utenti potranno: • Condividere i contenuti presenti su CheBuoni sulla piattaforma social Facebook; • connettere Utenti già connessi su altre piattaforme social; • inviare alla propria rete di contatti notifiche e inviti all’utilizzo dell’Piattaforma. 

7.2 Gli Utenti si impegnano ad utilizzare tali funzioni nel rispetto dei presenti TOS. CheBuoni potrà, a sua totale discrezione, sospendere, disattivare o cancellare l’account dell’Utente laddove rilevi il non rispetto del contenuto dei presenti TOS o, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, quando l’Utente utilizzi le funzioni social di cui al punto 7.1 dei presenti TOS per diffondere immagini, testi e ogni altro tipo di contenuto a fini offensivi, diffamatori, osceni, spam, pornografici o comunque contrari al buon costume e/o alla legge. 

7.3 L’Utente è responsabile di tutti i contenuti da lui eventualmente condivisi e/o caricati sulla Piattaforma, e si impegna in ogni caso a manlevare sostanzialmente e processualmente CheBuoni e a mantenerla indenne da ogni e qualsiasi perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, ivi incluse le spese legali, derivanti da, o in qualsiasi modo collegati a, pretese o contestazioni di soggetti terzi relativi ai contenuti e ai diritti di proprietà intellettuale sugli stessi. 

7.4 L’Utente è consapevole che tutti i contenuti di cui all’art. 7 dei presenti TOS possono essere visualizzati, utilizzati e ri-condivisi, anche da altri Utenti, sia all’interno della Piattaforma, che all’esterno della Piattaforma, che sui social network collegati alla Piattaforma. 

8 [Interpretazione] 

8.1 I termini tecnico-informatici contenuti nei presenti TOS devono essere interpretati nel senso comune e nel significato corrente che essi hanno nell’ambito informatico di riferimento. 

9 [Proprietà intellettuale] 

9.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma appartengono in via esclusiva a CheBuoni. 

9.2 Sono vietati la riproduzione, la comunicazione al pubblico, la modificazione e qualunque altro atto di utilizzazione dei servizi e dei contenuti di proprietà di CheBuoni per finalità diverse ed ulteriori rispetto alla fruizione privata e personale degli stessi. 

9.3 I diritti di proprietà intellettuale sui marchi “CheBuoni” e sui nomi di dominio www.chebuoni.it, www.bebon.fr, www.cuentacupones.es, www.goodieweb.co.uk , www.sparenplatz.de, www.telodono.it, http://www.matchinjobs.it,   appartengono in via esclusiva a CheBuoni. 

9.4 Tutti gli altri nomi, segni o altri simboli presenti nella Piattaforma potrebbero essere marchi registrati dai rispettivi titolari. L’uso non autorizzato di tali segni può costituire una violazione dei diritti dei rispettivi titolari, e come tale, perseguibile giudizialmente. 

10 [Sicurezza] 

10.1 Sebbene i servizi offerti da CheBuoni non siano normalmente veicolo di virus, worm, trojans o altro malware, non è possibile escludere a priori che tale codice malevolo possa essere veicolato, per mezzo della navigazione sulla Piattaforma da parte dell’Utente. È pertanto esclusiva responsabilità dell’Utente munirsi degli strumenti adeguati per una navigazione sicura (per es. antivirus e firewall costantemente aggiornati). 

11 [Limitazioni di responsabilità] 

11.1 CheBuoni declina ogni responsabilità, nella più ampia misura consentita dalla legge e con la sola esclusione delle ipotesi imputabili a dolo o colpa grave della stessa, per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, che l’Utente patisca in conseguenza o in relazione all’accesso o all’utilizzo della Piattaforma. 

11.2 CheBuoni non è in alcun modo responsabile per l’eventuale perdita di dati, per la diffusione di dati personali o sensibili e per qualsiasi altro tipo di danno direttamente o indirettamente subito dall’Utente che si stato causato da malware presenti in Internet. 

11.3 CheBuoni non è responsabile dell’eventuale sospensione, modifica, cessazione, limitazione della validità o del rifiuto di utilizzo delle Gift Card disposti dall’emittente o dal partner commerciale autorizzato, né delle condizioni di utilizzo, spendibilità o validità stabilite dagli stessi. Eventuali richieste relative all’utilizzo delle Gift Card potranno essere gestite direttamente dall’emittente o dal partner commerciale, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

11.4 L’Utente si obbliga a manlevare sostanzialmente e processualmente CheBuoni, mantenendolo indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse le spese legali, in riferimento a qualunque eventuale condotta dolosa o colposa dei Titolari dei Brand. 

11.5 La disponibilità delle Gift Card visualizzate sulla Piattaforma dipende dagli emittenti e/o dai partner commerciali autorizzati. Qualora una Gift Card risulti indisponibile successivamente all’acquisto, CheBuoni informerà tempestivamente l’Utente e, qualora il contratto non possa essere eseguito, provvederà al rimborso integrale dell’importo eventualmente già corrisposto con le stesse modalità di pagamento utilizzate per l’acquisto.

12 [Responsabilità dell’Utente]

12.1 L’Utente si obbliga ad utilizzare la Piattaforma in modo conforme a quanto previsto dai presenti TOS e, in ogni caso, esclusivamente per fini leciti, adottando un contegno ispirato all’etica, all’educazione, al rispetto, alla tolleranza, alla discrezione nei rapporti con tutti gli attori abilitati.

12.2 Qualunque violazione dei presenti TOS da parte dell’Utente potrà comportare la risoluzione immediata del Contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile italiano, nonché il blocco o la cancellazione dell’account dell’Utente, ed espone l’Utente a tutte le responsabilità previste dalla legge.

13 [Acquiescenza] 

13.1 Il mancato esercizio, da parte di CheBuoni, di diritti, facoltà o opzioni previste nei presenti TOS non costituisce acquiescenza o rinuncia agli stessi. 

14 [Invalidità o inefficacia parziale dei TOS] 

14.1 Qualora una o più clausole dei presenti TOS siano ritenute nulle, annullabili, invalide o comunque inefficaci, in nessun caso tale nullità, annullabilità, invalidità o inefficacia avrà effetto sulle restanti clausole dei TOS, le quali rimarranno pienamente valide ed efficaci.  

15 [Legge applicabile e arbitrato] 

15.1 L’interpretazione e l’esecuzione dei presenti TOS e del Contratto, nonché i rapporti tra le parti derivanti dagli stessi, sono regolati dalla legge italiana, con espressa esclusione dell’applicazione delle norme di diritto internazionale privato di tale ordinamento giuridico. 

15.2 Le parti dei presenti TOS e Contratto dovranno operare correttamente nei rapporti reciproci. Le parti dovranno trovare una soluzione alle contestazioni, lamentele e controversie in buona fede e con buona volontà, attraverso corrette e ragionevoli comunicazioni dirette e con l’instaurazione di trattative. CheBuoni e l’Utente si impegnano a partecipare ad un tentativo di composizione amichevole che potrà essere promosso davanti a RisolviOnline (www.risolvionline.com), un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano. Ove questo tentativo si dimostri infruttifero le parti sottoporranno le controversie derivanti dai presenti TOS e Contratto al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di conciliazione della Camera Arbitrale di Milano. Nel caso in cui il tentativo fallisca, le controversie derivanti dai presenti TOS e Contratto o in relazione agli stessi, saranno risolte mediante arbitrato secondo il Regolamento della Camera Arbitrale di Milano, da un arbitro unico, nominato in conformità a tale Regolamento. Nel caso casi in cui la competenza sia inderogabilmente attribuita dalla legge italiana all’autorità giudiziaria ordinaria, tutte le controversie derivanti da, o comunque relative ai presenti TOS, saranno sottoposte alla competenza esclusiva del foro di Milano (Italia), con espressa rinuncia a qualsiasi eccezione rispetto a tale foro.